Drawmer Electronics Ltd., warrants products to conform substantially to the specifications within the product operator's manual for a period of one year from the original date of purchase when used in accordance with the specifications outlined.
对于有效保修申请,Drawmer 将免费维修或更换产品;如无法维修或更换,则可酌情退还购买金额。该保修不可转让,仅适用于产品原始购买者。
完整产品保修条款可在产品用户手册中查看。
如果您认为产品存在故障,请按照以下流程处理:
主要经销商列表可在“全球分销”和“英国经销商”栏目中查看,也可直接联系 Drawmer:
英国服务中心:
Drawmer Electronics Ltd,
Coleman Street,
Parkgate,
Rotherham,
South Yorkshire,
S62 6EL,
英国完成
我们的政策是即使产品停产,也会尽可能长期提供支持。这取决于我们能否从库存或供应商处获得零件;少量采购时成本可能较高。
不过,部分零件如金属件、PCB 或产品专用组件(IC、LCD 显示屏等)可能已停产,或采购/更换成本过高,这可能导致我们无法继续支持某些产品。
产品 no longer supported:
S2 双通道 通道 电子管 压缩器
S3 Three Band 立体声 FET 压缩器
DC2476 母带处理器
DC2496 高分辨率 A/D 转换器
M500 动态处理 Processor
DS301 双通道 MIDI 扩展器/噪声门
LX20 双通道 Expander 压缩器
HQ 精密前置放大器与 D/A 转换器,包括 HQ-b 和 HQ-r
1962 Digital 电子管 前置放大器
根据您所在地区,需要遵循不同流程:
英国零件与维修请联系:
英国服务中心:
Drawmer Electronics Ltd,
Coleman Street,
Parkgate,
Rotherham,
South Yorkshire,
S62 6EL,
英国完成
美国零件与维修请联系:
TRANSAUDIO GROUP,
7330 Smoke Ranch Road,
Suite B,
Las Vegas,
NV. USA 89128